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Problèmes divers ...
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8 questions ont été trouvées dans cette catégorie:
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 Le numéro de téléphone pour avoir le code ne s'affiche pas.
Si le numéro de téléphone ne s’affiche pas lorsque vous cliquez sur le drapeau de votre pays, vous devez vérifier la configuration de votre navigateur internet.
Votre ordinateur doit accepter les cookies et le java script doit être activé.
Dans le c...
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Le numéro de téléphone pour avoir le code est occupé...
Le numéro est parfois en dérangement. Dans ce cas, rappelez un peu plus tard. Vous pouvez aussi obtenir des codes par SMS, carte bancaire ou en utilisant une carte Neosurf.
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J'ai envoyé un message et je n'ai toujours pas de réponse
Sachez que vous n'êtes peut-être pas le seul à avoir contacter cette personne. Elle peut donc mettre plus ou moins de temps pour vous répondre, ne vous inquiétez pas. Cependant si au bout de 15 jours vous n’avez pas reçu de réponses à votre...
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Comment lire la réponse à mon message ... je n'y arrive pas …
Dans ce cas, contactez moi en utilisant le formulaire de contact présent sur le site, je vous expliquerai comment faire ...
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Je n'ai jamais eu de réponse
Si vous avez contacté une personne inscrite et que vous n'avez jamais eu de réponse à votre message plusieurs choses peuvent en être la cause (erreur dans votre adresse, problème de réception lié à votre boite mail...), dans ce cas contactez moi...
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Mon code n'a pas fonctionné …
Si votre code était valide et n'a pas fonctionné, dans ce cas, contactez moi en utilisant le formulaire de contact présent sur le site et n'oubliez pas d'y noter le code qui n'a pas fonctionné.
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J'ai acheté des codes par carte bancaire et je ne les ai pas encore reçus…
Dans ce cas, contactez moi en utilisant le formulaire de contact présent sur le site et n'oubliez pas d'y noter les références de votre achat.
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J'ai acheté des codes par SMS et je ne les ai pas encore reçus…
Dans ce cas, contactez moi en utilisant le formulaire de contact présent sur le site, en y indiquant le numéro de mobile à partir duquel vous avez envoyé le SMS ainsi que l'heure aproximative. Nous verrons ainsi d'où vient le problème.
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